Skip to content
edmking1 คาสิโน / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

edmking1 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

edmking1 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต โดยการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ
  • ซัพพอร์ตภาษาไทย
  • สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการในบัญชี เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ ตอบกลับทีมซัพพอร์ต และปรับปรุงการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก แต่อาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ทำงานภายใต้สัญญาที่มีข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูล การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณอยู่ในเขตพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น PDPA ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง เราเก็บรักษาข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • Wallet

    ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันประวัติการฝากถอนในบัญชีของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

  • KBank

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโอนผ่าน KBank จะถูกใช้เพื่อจับคู่รายการในบัญชีของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • Bank Transfer

    รายการที่ดำเนินการผ่าน Bank Transfer จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณในระบบ โดยมีช่วงเวลาการเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ในและนอกนโยบายนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ธุรกรรมการชำระเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทยอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเพื่อให้คุณตรวจสอบรายการย้อนหลังในบัญชีได้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การท่องดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปอาจถูกเก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ เช่น PDPA ของประเทศไทย หากต้องการดำเนินการใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงพร้อมระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เราเก็บไว้และแจ้งให้คุณทราบตามขั้นตอน

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามที่ร้องขอ

  • ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร

    คุณสามารถขอยกเลิกการรับการแจ้งเตือนหรืออีเมลจากเราได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตหรือตามลิงก์ที่ระบุในอีเมลที่ได้รับ

  • ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการร้องเรียน ติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้

  • แชทสด

    ติดต่อเราผ่านแชทในเว็บไซต์ edmking1 สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นเอกสาร

  • LINE Official

    ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่าน LINE Official Account ของ edmking1 สำหรับการติดต่อเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวในภาษาไทย

การปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลของเรา

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนปฏิบัติเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่อยู่ในระบบของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ไปจนถึงการทบทวนนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือระบบ หากมีการปรับเปลี่ยนสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกระหว่างการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์เพื่อจัดการคุกกี้ได้ตามต้องการ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน edmking1

edmking1 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติการทำรายการฝากถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อใช้ในการยืนยันรายการและให้บริการซัพพอร์ต

ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์กับบุคคลอื่นหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร อาจส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ทำงานภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น และจะแชร์เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในเว็บไซต์ edmking1 พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมาย PDPA หรือกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

edmking1 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร

เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและการแสดงผลหน้าเว็บ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถือได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนคอมพิวเตอร์