Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
edmking1 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
edmking1 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
edmking1 จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต โดยการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
ซัพพอร์ตภาษาไทย
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูลของเรา
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการในบัญชี เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการคำขอของคุณ ตอบกลับทีมซัพพอร์ต และปรับปรุงการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก แต่อาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ทำงานภายใต้สัญญาที่มีข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูล การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณอยู่ในเขตพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น PDPA ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง เราเก็บรักษาข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
Wallet
ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันประวัติการฝากถอนในบัญชีของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
KBank
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโอนผ่าน KBank จะถูกใช้เพื่อจับคู่รายการในบัญชีของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
Bank Transfer
รายการที่ดำเนินการผ่าน Bank Transfer จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณในระบบ โดยมีช่วงเวลาการเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
ขอบเขตและการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ในและนอกนโยบายนี้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ธุรกรรมการชำระเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทยอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเพื่อให้คุณตรวจสอบรายการย้อนหลังในบัญชีได้
เนื้อหาในเว็บไซต์
การท่องดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปอาจถูกเก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณหลายประการ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายในประเทศของคุณอนุญาต โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ เช่น PDPA ของประเทศไทย หากต้องการดำเนินการใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงพร้อมระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เราเก็บไว้และแจ้งให้คุณทราบตามขั้นตอน
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามที่ร้องขอ
ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร
คุณสามารถขอยกเลิกการรับการแจ้งเตือนหรืออีเมลจากเราได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ตหรือตามลิงก์ที่ระบุในอีเมลที่ได้รับ
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการร้องเรียน ติดต่อซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้
แชทสด
ติดต่อเราผ่านแชทในเว็บไซต์ edmking1 สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นเอกสาร
LINE Official
ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่าน LINE Official Account ของ edmking1 สำหรับการติดต่อเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวในภาษาไทย
การปกป้องข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลของเรา
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนปฏิบัติเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลาที่อยู่ในระบบของเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ไปจนถึงการทบทวนนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือระบบ หากมีการปรับเปลี่ยนสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากภายนอกระหว่างการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์เพื่อจัดการคุกกี้ได้ตามต้องการ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การอัปเดตนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน
edmking1 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติการทำรายการฝากถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer เพื่อใช้ในการยืนยันรายการและให้บริการซัพพอร์ต
ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์กับบุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร อาจส่งต่อให้ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ทำงานภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลเท่านั้น และจะแชร์เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลในเว็บไซต์ edmking1 พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและแจ้งข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมาย PDPA หรือกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
edmking1 ใช้คุกกี้เพื่ออะไร
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบและการแสดงผลหน้าเว็บ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถือได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนคอมพิวเตอร์